Кто-нибудь из вас задумывался, какие опасности таит в себе профессия СЕКРЕТАРЬ? Нет. А вот Международная организация труда́ задумалась и выпустила Информационные листки опасностей по профессиям.
Так как часто мы «едины в трех лицах», то рассмотрим в комплексе опасности, предусмотренные для таких профессий как секретарь, архивариус, оператор персонального компьютера. «Эти информационные листки перечисляют в стандартной форме различные опасности, которым работник может подвергаться при нормальном течении работы. Это предоставляет несколько методов предотвращения несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Эти листки — источник скорее информации, чем совета. Зная, что вызывает травмы и заболевания, легче разработать и осуществить необходимые меры по их предотвращению». Информационные листки опасностей по профессиям, перечисляют следующие виды подстерегающих нас опасностей:
1) Опасности несчастных случаев, а именно:
· Падения с высоты (особенно с приставных лестниц или стульев, неправильным образом используемых, чтобы достать до полок и т. л.) Падения с приставных лестниц при поиске документа или помещении его на хранение.
· Поскальзывания и падения на полах (особенно полированных) из-за оставленных открытыми ящиков, болтающихся телефонных проводов и т. п., падения на ровном месте, особенно на загроможденном полу, при переноске тяжелых стопок документов
· Порезы и уколы, вызванные краями бумаги, острыми канцелярскими принадлежностями (ножницами, скрепками, скобками) и т. д.
· Опасность пожара из-за электрических неисправностей в офисном оборудовании и других причин (например, курения), увеличенная присутствием большого количества бумаги
· Удары током, вызванные контактом с неисправным электрооборудованием, особенно компьютерами, принтерами и копировальными машинами
· Удары и давящие травмы, вызванные падением переплетенных записей, обвалом полок и т.д.
· Проникновение пыли или других частиц в глаза, особенно при снятии документов с полок над головой
· Укусы насекомых, грызунов, змей и других мелких животных, которые могут размножаться в чердаках, подвалах и менее доступных местах, особенно в архивах, расположенных в старых зданиях
· Ожоги от контакта с горячими поверхностями в офисном оборудовании, например, в принтерах термальной передачи и факсах
· Ушибы при наклонах под стол, чтобы дотянуться (например, присоединить или отсоединить провода) до часто помещаемого там процессора
2) Физический риск:
· Подверженность шумовым помехам от офисного оборудования, разговоров и т. д., усиленная плохими акустическими условиями
· Возможный контакт с неионизирующим излучением, испускаемым электрическими инструментами
· Сверхчувствительность кожи, происходящая от проблем статического электричества в архиве
· Возможность теплового или холодного стресса в архивах без кондиционирования воздуха
· Общие физические опасности соответствующего рабочего окружения
· Операторы персональных компьютеров постоянно подвергаются электромагнитной неионизирующей радиации (в основном низкочастотной и сверхнизкочастотной), электростатическим и магнитным полям, испускаемым компьютерами; на настоящий момент не доказано, что такой контакт приносит вред здоровью
· Уровень шума на компьютеризованном рабочем месте обычно намного меньше предельного; однако, даже негромкий шум (особенно на высоких тонах) от принтеров и мониторов может восприниматься как раздражающий фактор.
3) Химический риск:
· Время от времени контакт с чистящими веществами, клеями, растворителями и другими химикатами, обычно используемыми в офисе, с сигаретным дымом или загрязненным воздухом из неисправной системы вентиляции
· Контакт с бумажной пылью и другими раздражителями, присутствующими в офисном окружении
· Контакт с химическими парами, испускаемыми химической (безуглеродной) копировальной бумагой
· Общие химические опасности соответствующего рабочего окружения
· Контакт с веществами, специфичными для компьютеризованных рабочих мест (тонер принтеров, озон, испускаемый лазерными принтерами) в правильно проветриваемых помещениях ниже предельного уровня и не представляет опасности: однако он может стать опасным в плохо вентилируемой комнате, содержащей несколько лазерных принтеров и копировальных машин
4) Биологический риск:
· Общие биологические опасности соответствующего рабочего окружения
· Операторы компьютеров, работающие в густо населенных и/или неадекватно вентилируемых комнатах (например, в подвалах) могут подвергаться повышенному риску инфекционных заболеваний
· Аллергия и сверхчувствительность дыхательной системы из-за наличия в воздухе пыли, включающей различные антигены, например, насекомых, грибки, плесень, клещей и различных других микроорганизмов, встречающихся в экскрементах грызунов и птиц, в подвалах и чердаках
· Близкий контакт с посетителями и коллегами по работе может привести к увеличению риска инфекционных заболеваний, особенно в плотно заселенных и/или неадекватно проветриваемых комнатах
5) Эргономические, психосоциальные и организационные факторы:
· Эргономические и психологические проблемы, связанные с обширным использованием компьютеров
- Мышечно-скелетные проблемы;
- Напряжение глаз;
- Проблемы адаптации к компьютерным технологиям и т. п.
· Неполное прилегание наушников при использовании диктофона, что может вызвать раздражение внешнего ушного канала
· Психосоциальные проблемы, связанные с подчиненной позицией, включая возможную подверженность сексуальным домогательствам (особенно со стороны непосредственного начальника)
· Возможная подверженность словесному или физическому насилию со стороны посетителей, звонящих и т. д.
· Острые мышечно-скелетные травмы, вызванные физическим перенапряжением и неудобной позой при подъеме и передвижении тяжелых грузов
· Зрительный дискомфорт и напряжение глаз в результате продолжительного чтения или работы за компьютером
· Психологический стресс из-за ответственности за потерю или неправильное распределение документов
· Синдром закрытых помещений, который может влиять на работников как в старых, так и в современных зданиях
· Расстройства спины, шеи и плечей в результате продолжительного раздельного или совместного воздействия таких факторов, как: неправильная сидячая поза, эргономически неадекватный стул, неправильно (особенно слишком высоко) расположенный монитор, отсутствие соответствующей опоры для запястий, ног и т. д.
· Когнитивные проблемы взаимодействия человека и компьютера в результате недостаточного учета человеческого фактора при разработке программных продуктов (трудно использовать графический интерфейс пользователя, неоднозначные подсказки и указания, неполная справка и т. д.)
· Психологические проблемы (психологический барьер) адаптации работников (особенно постарше) к работе на компьютере и информационной перегрузки
· Психолингвистические проблемы, связанные с использованием неродного языка (в основном английского) и неадекватно переведенными текстами в документации и руководстве по применению
· Психосоциальные проблемы увеличившейся рабочей нагрузки, ожидаемого увеличения производительности и недостатка личной независимости из-за увеличения доступности (за пределами рабочего дня и рабочего места) работника с портативным компьютером
· Проблемы, связанные с увлечением компьютерами (хакеры, интернетоманы и т.д.)
И как от этого спастись? Вот что нам рекомендуют:
· Установите акустические заграждения вокруг шумного оборудования.
· Установите эффективную выхлопную вентиляцию, чтобы предотвратить загрязнение воздуха; при необходимости добавьте местную выхлопную вентиляцию.
· Установите общее освещение, подходящее для компьютерной комнаты: обратитесь к специалисту по освещению. Предотвращайте отблески соответствующим расположением монитора или установите фильтр против отблесков.
· Установите рабочее место, спроектированное по эргономическим соображениям и адаптирующееся к росту работника и другим личным характеристикам.
· Делайте частые перерывы на отдых и упражнения, если проявляются симптомы травмы повторного растяжения; не перенапрягайте запястье, плечо или другую часть тела, если вы чувствуете там боль. Обращайтесь к производственному врачу или медсестре.
· Не пользуйтесь неустойчивыми приставными лестницами или лестницами со сломанными ступенями. • Носите спецобувь с нескользкими подошвами.
· Следите за тем, чтобы проходы были свободны и ясно помечены.
· Обращайтесь к квалифицированному электрику для проверки и ремонта неисправного или подозрительного электрооборудования.
· Не допускайте курения на территории; установите пожарную сигнализацию; установите пожарные огнетушители и научитесь ими пользоваться.
· Установите в архиве систему кондиционирования воздуха с эффективной общей вентиляцией для облегчения теплового удара и удаления запахов, газов и паров.
· Наладьте периодические посещения истребителей паразитов для контроля уровня паразитов.
· Проверяйте зрение и консультируйтесь с квалифицированным оптиком по поводу наиболее подходящих для работы корректирующих очков.
· Размещайте копировальные машины и лазерные принтеры в отдельной хорошо вентилируемой комнате.
· Обучайте сотрудников распознавать и отвечать на угрозу насилия; обеспечьте сигнал тревоги или другое средство вызова помощи, или, при необходимости, сопровождение.
Теперь мы знаем всё, что нас поджидает на тернистом пути нашей любимой профессии. А предупрежден - значит вооружен. Будьте бесстрашны, здоровы, профессиональны и всегда успешны.
