Наша служба и опасна…ОПАСНА?!

Кто-нибудь из вас задумывался, какие опасности таит в себе профессия СЕКРЕТАРЬ? Нет. А вот Международная организация труда́ задумалась и выпустила Информационные листки опасностей по профессиям.
Так как часто мы «едины в трех лицах», то рассмотрим в комплексе опасности, предусмотренные для таких профессий как секретарь, архивариус, оператор персонального компьютера. «Эти информационные листки перечисляют в стандартной форме различные опасности, которым работник может подвергаться при нормальном течении работы. Это предоставляет несколько методов предотвращения несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Эти листки — источник скорее информации, чем совета. Зная, что вызывает травмы и заболевания, легче разработать и осуществить необходимые меры по их предотвращению». Информационные листки опасностей по профессиям, перечисляют следующие виды подстерегающих нас опасностей:
1) Опасности несчастных случаев, а именно:

· Падения с высоты (особенно с приставных лестниц или стульев, неправильным образом используемых, чтобы достать до полок и т. л.) Падения с приставных лестниц при поиске документа или помещении его на хранение.

· Поскальзывания и падения на полах (особенно полированных) из-за оставленных открытыми ящиков, болтающихся телефонных проводов и т. п., падения на ровном месте, особенно на загроможденном полу, при переноске тяжелых стопок документов

· Порезы и уколы, вызванные краями бумаги, острыми канцелярскими принадлежностями (ножницами, скрепками, скобками) и т. д.

· Опасность пожара из-за электрических неисправностей в офисном оборудовании и других причин (например, курения), увеличенная присутствием большого количества бумаги

· Удары током, вызванные контактом с неисправным электрооборудованием, особенно компьютерами, принтерами и копировальными машинами

· Удары и давящие травмы, вызванные падением переплетенных записей, обвалом полок и т.д.

· Проникновение пыли или других частиц в глаза, особенно при снятии документов с полок над головой

· Укусы насекомых, грызунов, змей и других мелких животных, которые могут размножаться в чердаках, подвалах и менее доступных местах, особенно в архивах, расположенных в старых зданиях

· Ожоги от контакта с горячими поверхностями в офисном оборудовании, например, в принтерах термальной передачи и факсах

· Ушибы при наклонах под стол, чтобы дотянуться (например, присоединить или отсоединить провода) до часто помещаемого там процессора

2) Физический риск:

· Подверженность шумовым помехам от офисного оборудования, разговоров и т. д., усиленная плохими акустическими условиями

· Возможный контакт с неионизирующим излучением, испускаемым электрическими инструментами

· Сверхчувствительность кожи, происходящая от проблем статического электричества в архиве

· Возможность теплового или холодного стресса в архивах без кондиционирования воздуха

· Общие физические опасности соответствующего рабочего окружения

· Операторы персональных компьютеров постоянно подвергаются электромагнитной неионизирующей радиации (в основном низкочастотной и сверхнизкочастотной), электростатическим и магнитным полям, испускаемым компьютерами; на настоящий момент не доказано, что такой контакт приносит вред здоровью

· Уровень шума на компьютеризованном рабочем месте обычно намного меньше предельного; однако, даже негромкий шум (особенно на высоких тонах) от принтеров и мониторов может восприниматься как раздражающий фактор.

3) Химический риск:

· Время от времени контакт с чистящими веществами, клеями, растворителями и другими химикатами, обычно используемыми в офисе, с сигаретным дымом или загрязненным воздухом из неисправной системы вентиляции

· Контакт с бумажной пылью и другими раздражителями, присутствующими в офисном окружении

· Контакт с химическими парами, испускаемыми химической (безуглеродной) копировальной бумагой

· Общие химические опасности соответствующего рабочего окружения

· Контакт с веществами, специфичными для компьютеризованных рабочих мест (тонер принтеров, озон, испускаемый лазерными принтерами) в правильно проветриваемых помещениях ниже предельного уровня и не представляет опасности: однако он может стать опасным в плохо вентилируемой комнате, содержащей несколько лазерных принтеров и копировальных машин

4) Биологический риск:

· Общие биологические опасности соответствующего рабочего окружения

· Операторы компьютеров, работающие в густо населенных и/или неадекватно вентилируемых комнатах (например, в подвалах) могут подвергаться повышенному риску инфекционных заболеваний

· Аллергия и сверхчувствительность дыхательной системы из-за наличия в воздухе пыли, включающей различные антигены, например, насекомых, грибки, плесень, клещей и различных других микроорганизмов, встречающихся в экскрементах грызунов и птиц, в подвалах и чердаках

· Близкий контакт с посетителями и коллегами по работе может привести к увеличению риска инфекционных заболеваний, особенно в плотно заселенных и/или неадекватно проветриваемых комнатах

5) Эргономические, психосоциальные и организационные факторы:

· Эргономические и психологические проблемы, связанные с обширным использованием компьютеров
- Мышечно-скелетные проблемы;
- Напряжение глаз;
- Проблемы адаптации к компьютерным технологиям и т. п.

· Неполное прилегание наушников при использовании диктофона, что может вызвать раздражение внешнего ушного канала

· Психосоциальные проблемы, связанные с подчиненной позицией, включая возможную подверженность сексуальным домогательствам (особенно со стороны непосредственного начальника)

· Возможная подверженность словесному или физическому насилию со стороны посетителей, звонящих и т. д.

· Острые мышечно-скелетные травмы, вызванные физическим перенапряжением и неудобной позой при подъеме и передвижении тяжелых грузов

· Зрительный дискомфорт и напряжение глаз в результате продолжительного чтения или работы за компьютером

· Психологический стресс из-за ответственности за потерю или неправильное распределение документов

· Синдром закрытых помещений, который может влиять на работников как в старых, так и в современных зданиях

· Расстройства спины, шеи и плечей в результате продолжительного раздельного или совместного воздействия таких факторов, как: неправильная сидячая поза, эргономически неадекватный стул, неправильно (особенно слишком высоко) расположенный монитор, отсутствие соответствующей опоры для запястий, ног и т. д.

· Когнитивные проблемы взаимодействия человека и компьютера в результате недостаточного учета человеческого фактора при разработке программных продуктов (трудно использовать графический интерфейс пользователя, неоднозначные подсказки и указания, неполная справка и т. д.)

· Психологические проблемы (психологический барьер) адаптации работников (особенно постарше) к работе на компьютере и информационной перегрузки

· Психолингвистические проблемы, связанные с использованием неродного языка (в основном английского) и неадекватно переведенными текстами в документации и руководстве по применению

· Психосоциальные проблемы увеличившейся рабочей нагрузки, ожидаемого увеличения производительности и недостатка личной независимости из-за увеличения доступности (за пределами рабочего дня и рабочего места) работника с портативным компьютером

· Проблемы, связанные с увлечением компьютерами (хакеры, интернетоманы и т.д.)

И как от этого спастись? Вот что нам рекомендуют:

· Установите акустические заграждения вокруг шумного оборудования.

· Установите эффективную выхлопную вентиляцию, чтобы предотвратить загрязнение воздуха; при необходимости добавьте местную выхлопную вентиляцию.

· Установите общее освещение, подходящее для компьютерной комнаты: обратитесь к специалисту по освещению. Предотвращайте отблески соответствующим расположением монитора или установите фильтр против отблесков.

· Установите рабочее место, спроектированное по эргономическим соображениям и адаптирующееся к росту работника и другим личным характеристикам.

· Делайте частые перерывы на отдых и упражнения, если проявляются симптомы травмы повторного растяжения; не перенапрягайте запястье, плечо или другую часть тела, если вы чувствуете там боль. Обращайтесь к производственному врачу или медсестре.

· Не пользуйтесь неустойчивыми приставными лестницами или лестницами со сломанными ступенями. • Носите спецобувь с нескользкими подошвами.

· Следите за тем, чтобы проходы были свободны и ясно помечены.

· Обращайтесь к квалифицированному электрику для проверки и ремонта неисправного или подозрительного электрооборудования.

· Не допускайте курения на территории; установите пожарную сигнализацию; установите пожарные огнетушители и научитесь ими пользоваться.

· Установите в архиве систему кондиционирования воздуха с эффективной общей вентиляцией для облегчения теплового удара и удаления запахов, газов и паров.

· Наладьте периодические посещения истребителей паразитов для контроля уровня паразитов.

· Проверяйте зрение и консультируйтесь с квалифицированным оптиком по поводу наиболее подходящих для работы корректирующих очков.

· Размещайте копировальные машины и лазерные принтеры в отдельной хорошо вентилируемой комнате.

· Обучайте сотрудников распознавать и отвечать на угрозу насилия; обеспечьте сигнал тревоги или другое средство вызова помощи, или, при необходимости, сопровождение.

Теперь мы знаем всё, что нас поджидает на тернистом пути нашей любимой профессии. А предупрежден - значит вооружен. Будьте бесстрашны, здоровы, профессиональны и всегда успешны.